Отзывы

Делала заказ на доставку букета, были проблемы с оплатой(живу не в России), операторам пришлось повозиться с моим заказом. А в момент доставки адресат находился в другом месте. Несмотря на все осложнения подарок был доставлен вовремя, именинница была в восторге. Букет выглядел практически как на картинке на сайте. Большое спасибо за работу ребятам и девчатам! Желаю вам успехов!

Заказываю цветы в Примрозе уже несколько лет и хочу выразить большую признательность за прекрасную и слаженную работу всего коллектива! Заказы исполняются всегда вовремя, композиции цветочные красивые и свежие. Спасибо за внимательное отношение Ивану. Всем всего доброго и хорошего, здоровья и процветания вашего цветочного дела!

В прошлом году я впервые сделала заказ. В последний момент подумала попробовать заказать цветы онлайн на день рождения своей бабушки во Владивостоке (сама я из Черниговского района), посмотрела несколько сайтов и нашла шикарный, по моим сельским меркам букет по доступной цене.Сразу скажу, что подумала, что такого не бывает: уж очень красивый и большой букет из цветов (ассорти). Написала в вацап, мне сразу ответил специалист, я объяснила, что хочу на сегодня сделать заказ, что полный "чайник" в этом деле, вдруг уже поздно (время было где-то 16 часов). Менеджер мне очень тёплыми, да именно такими, словами написала, что мне требуется, что ничего ещё не поздно. В течение часа я оформляла заказ, у нас плохой интернет, мы общались с менеджером и по телефону и через вацап, она пошагово объясняла как правильно оплатить, потом я писала текст для открытки, выбирали открытку и как результат: через два часа, после моего начинания мне уже раздался звонок из Владивостока, и на том конце счастливая моя бабушка рассказывала, кокой замечательный букет принес ей очень вежливый курьер и тп. В этом году я подумала заранее заказать букет (на 14 января), заходила на сайт, присматривалась, а спустя несколько дней мне в вацап написал менеджер компании Примроза, поздравил с прошедшими праздниками предложили ещё раз воспользоваться их услугами. Я обрадовалась такому вниманию, наверное многим рассылается такие письма, но мне было так приятно, как будто это только для меня. В общем, я поблагодарила за внимание и сказала, что готова сделать заказ, но чуть позже (не в этот день), ну и через 2 дня, когда определилась с букетом, написала о своих пожеланиях. Но у меня возник тогда вопрос: мне понравился букет ассорти с пионом, но на сайте он был отмечен, как нет в наличии. Я спросила, можно ли мне такой заказать, менеджер ответил, что можно, только пион будет заменен на розу, к примеру (для пионов не сезон), тогда я спросила, а можно туда вставить вместо пиона желтенький гербер, а всё остальное оставить, сохранив нежность упаковки и цвета остальных цветочков, желательно без увеличения цены. Ответ был краток: можно, мы учтем Ваши пожелания. И вот 14 числа моя бабулечка опять получила очень красивый букет, что, конечно, её очень порадовало!!! Извините, что так подробно пишу, просто вот действительно большое спасибо за ваш профессионализм и обыкновенную, очень нужную в наше время человечность!!! Кому смогу, конечно порекомендует вашу фирму, а для руководства скажу отдельно, пока в вашей фирме работают такие люди (жаль, что не знаю имен сотрудниц, которые мне помогали), - фирма ваша будет процветать! СПАСИБО большое за всё!!

Заказ 27616, заказ как обычно приехал вовремя, но открытка, которую заказывал, её нет.
Вообще всегда все было хорошо, но в этот раз как то странно.